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—走进客户的心：企业成长的新策略

书名 : —走进客户的心：企业成长的新策略

作者 : 罗伯特·韦兰（著）保罗·科尔（著）

出版社 : 经济日报出版社

出版日期 : 1998-04

ISBN : 9787801274205

价格 : 22.00

装帧 : 平装

修改数据

内容简介

本书以近取譬，以高超的研究手法，将富有创意的理论、切实可行的模式以及深刻有力的案例熔于一炉。作者高屋建瓴，将顾客和顾客的价值的概念与我们的商业活动揉合在一起，该书论理深刻，又明白易懂，引人入胜。对21世纪的商业界领袖们来说，是一册的读物。