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c让多变型员工成为服务高手

书名 : c让多变型员工成为服务高手

作者 : 刘加福

出版社 : 中国纺织出版社

出版日期 : 2004-06

ISBN : 9787506429535

价格 : 82.90

开本 : 16开

装帧 : 平装-胶订

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

本书的后半部分着重论述了现代企业的服务理念。可以说服务是今后所有企业的重头戏，是潜力的利润增长点，服务不是员工枯燥的劳役，也不是谋生的手段，而产新时代一种伦理。本书将提供给员工转化为快乐的服务高手的方法。