奥宏书架

c超级客户服务

书名 : c超级客户服务

作者 : 努尔曼（著）季剑青（著）

出版社 : 中国商业出版社

出版日期 : 2001-09

ISBN : 9787504443601

价格 : 94.56

开本 : 16开

装帧 : 平装-胶订

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

《超级客户服务》是你的超级客户能力的行车图。这里面没有骗局和花招，它为你提供了实用的建议和现实生活中的个案研究，强调了让同有的客户高兴和寻找新客户的必要性，这里提出的方法并不总是简单的，但非常有效。