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【1289】
【1289】
书名 :
【1289】
作者 :
齐佳音（著）舒华英（著）
出版社 :
北京邮电大学出版社
出版日期 :
2005-01
ISBN :
9787563508969
价格 :
20.00
开本 :
16开
装帧 :
平装-胶订
纸张 :
胶版纸
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内容简介
《电信客户价值系列丛书：客户价值评价建模及决策》将对客户价值的评价、量化、决策等方面进行深入探讨，旨在改变当前CRM缺乏营销管理理论模型作支撑的局面。《电信客户价值系列丛书：客户价值评价建模及决策》是目前国际营销管理研究的热点和难点，对CRM软件的研发具有重要的支撑作用。书中部分成果在应用中已经取得了经济效益，还有一部分成果正在转化为软件产品。