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客房服务规范曾凌峰

书名 : 客房服务规范曾凌峰

作者 : 曾凌峰

出版社 : 中国经济出版社

出版日期 : 2004-01

ISBN : 9787501759668

价格 : 229.00

开本 : 16开

装帧 : 平装-胶订

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

本书系服务业服务规范丛书中的一本，本丛书有《餐饮服务规范》、《客房服务规范》、《零售服务规范》和《物业服务规范》。本丛书可作为服务企业内部训练蓝本，服务人员自我进修教材，求职择业岗前培训资料。