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宾馆酒店员工培训教程

书名 : 宾馆酒店员工培训教程

作者 : 梭伦

出版社 : 中国纺织出版社

出版日期 : 2009-03

ISBN : 9787506420686

价格 : 47.76

开本 : 16开

装帧 : 平装-胶订

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

对从业人员不断地进行系统化、专业化的培训，无疑是提高宾馆酒店服务水平与质量的一条有效途径，同时也是战胜竞争对手的利器。各高档宾馆酒店都设有专门的部分负责员工的培训工作。但是，截至目前为止，国内针对于这方面的指导书籍十分匮乏，宾馆酒店员工培训工作呈现出低效和盲目性的特征。