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CRM实施宝典—21世纪企业信息代实施宝典【图书
CRM实施宝典—21世纪企业信息代实施宝典【图书
书名 :
CRM实施宝典—21世纪企业信息代实施宝典【图书
作者 :
张学军
出版社 :
国防工业出版社
出版日期 :
2005-01
ISBN :
9787118036329
价格 :
271.70
开本 :
16开
装帧 :
平装-胶订
纸张 :
胶版纸
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内容简介
在本书中，编者分别在理论、技术与实践三个方面对客户关系管理进行了全面的阐述。