海尔对人力资源的开发与管理是成功的。首席执行官张瑞敏认为：“人才，是企业竞争的根本优势。人 可以认识物，创造物，只要为他创造了条件，他就能 适应变化，保持进步，成为取之不尽、用之不竭的资 源。有—了人才，资本才得以向企业集中，企业在竞争 中才能取得优胜。”1999年8月，海尔以“三个转移” 为指导，根据国际化发展思路对组织机构进行了战略 性调整，对原有的职能结构和事业部进行了重新设计。 将原来的人力资源等职能管理部门从各副业本部分离 出来，成立独立经营的服务公司，进而通过“市场链” 的连接，把原来的职能型组织结构转变成为流程型网 络结构，垂直业务结构转变成水平业务流程。如今在 海尔，人力资源中心是一个非常重要的服务部门，它 下设生产效率组(主要针对各产品副业本部)、市场效 率组(主要针对商流、物流、资金流等推进本部)、中 心主管和培训部三个子部门。前二者通过从内部市场 获得需要提高效率的订单，将订单分别传递给人力主 管和人事、分配、用工、培训管理员，由他们操作完 成订单，满足客户需求以获得报酬；在这个过程中， 人力主管、分配管理员、用工保险管理员、人事管理 员分别从中心主管和培训部获得信息、政策、平台等 方面的支持，从而形成以生产效率组、市场效率组为 核心，中心主管和培训部为支持的流程体系。至此， 集团内部各个机构部门人力资源的规划、吸收、培训、 考评、管理统一由人力资源开发中心负责。可以说， 如果海尔集团是一只联合舰队，那么人力资源开发中心堪称这支舰队中一艘重要的配给舰。海尔对人力资源的开发与管理是成功的。首席执行官张瑞敏认为：“人才，是企业竞争的根本优势。人 可以认识物，创造物，只要为他创造了条件，他就能 适应变化，保持进步，成为取之不尽、用之不竭的资 源。有—了人才，资本才得以向企业集中，企业在竞争 中才能取得优胜。”1999年8月，海尔以“三个转移” 为指导，根据国际化发展思路对组织机构进行了战略 性调整，对原有的职能结构和事业部进行了重新设计。 将原来的人力资源等职能管理部门从各副业本部分离 出来，成立独立经营的服务公司，进而通过“市场链” 的连接，把原来的职能型组织结构转变成为流程型网 络结构，垂直业务结构转变成水平业务流程。如今在 海尔，人力资源中心是一个非常重要的服务部门，它 下设生产效率组(主要针对各产品副业本部)、市场效 率组(主要针对商流、物流、资金流等推进本部)、中 心主管和培训部三个子部门。前二者通过从内部市场 获得需要提高效率的订单，将订单分别传递给人力主 管和人事、分配、用工、培训管理员，由他们操作完 成订单，满足客户需求以获得报酬；在这个过程中， 人力主管、分配管理员、用工保险管理员、人事管理 员分别从中心主管和培训部获得信息、政策、平台等 方面的支持，从而形成以生产效率组、市场效率组为 核心，中心主管和培训部为支持的流程体系。至此， 集团内部各个机构部门人力资源的规划、吸收、培训、 考评、管理统一由人力资源开发中心负责。可以说， 如果海尔集团是一只联合舰队，那么人力资源开发中心堪称这支舰队中一艘重要的配给舰。 本书是海尔研究书系中的《海尔的人力资源管理》分册，本书就海尔集团独创的人力资源管理作了详尽的阐述。 本书内容全面、条理清晰、结构合理，融科学性、理论性及实用性为一体，可供企业管理者学习、阅读、借鉴。