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商务沟通入门【新华书店
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书名 :
商务沟通入门【新华书店
作者 :
大卫·伊文(著)熊金才(译)苟娴煦(译)
出版社 :
汕头大学出版社
出版日期 :
2008-08
ISBN :
9787810368629
价格 :
20.00
开本 :
16开
装帧 :
平装-胶订
纸张 :
胶版纸
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内容简介
沟通技巧的平台商务实操的高效指南,简明易查的实用信息百战百胜的专家谋略,获取成功的实战技巧运用沟通原则的技巧,高效沟通对企业的成功至关重要。我们所面临的问题有:如何准确传达信息;如何与顾客沟通;如何与员工沟通;如何与供应商沟通;如何与业主沟通;如何与公众沟通;如何高效沟通;如何正确写作;如何用GASP沟通;如何鉴别正确的沟通行为。