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店铺顾客管理李爱先 著经济管理出版社【图书
店铺顾客管理李爱先 著经济管理出版社【图书
书名 :
店铺顾客管理李爱先 著经济管理出版社【图书
作者 :
李爱先
出版社 :
经济管理出版社
出版日期 :
2004-09
ISBN :
9787801629968
价格 :
24.00
开本 :
32开
装帧 :
平装-胶订
纸张 :
胶版纸
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内容简介
本书着重阐述了顾客管理对于店铺的重要性，并就顾客满意、顾客服务以及顾客忠诚等店铺顾客管理的焦点问题进行了深入探讨。