内容简介
本书是《市场营销系列教材》之一。全书编写宗旨是研究消费者行为的基本规律，为生产经营企业制订正确的营销策划提供依据。全书从影响消费者行为的内部因素入手，探讨了知觉、注意、个性、自我意识、自我概念及生活方式与消费者行为的关系，并考察了影响消费者行为的外部因素如家庭、相关群体、社会文化等，在此基础上，探讨消费者行为与市场营销的关系，使企业有可能针对消费者行为做出正确的营销组合方案。为了便于教学和读者掌握本书的内容，每一章列有本章要点，章后列有思考题。本书可作为高等院校经济管理专业教材，还可供企事业各层次经济管理人员阅读参考。