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导游带团艺术续编蒋炳辉

书名 : 导游带团艺术续编蒋炳辉

作者 : 蒋炳辉

出版社 : 中国旅游出版社

出版日期 : 2004-07

ISBN : 9787503223822

价格 : 99999999.99

开本 : 32开

装帧 : 平装-胶订

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

导游人员是做与人打交道工作的，拥有高素质的导游人员是旅游企业的财富。中国有句俗语：“没有规矩不成方圆。”导游人员的规范服务体现了现代导游人员的服力水平和服务质量，反映了一个国家、一个民族、一个企业的精神面貌和管理水平，更关系到旅游业的未来与发展。我们的导游人员在外国人面前代表着中国人，在中国人面前代表着本地人，在本地人面前表着旅行社的人。展示城市形象、弘扬民族文化、丰富人们的生活、导游人员责任重大。