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网络营销与客户服务

书名 : 网络营销与客户服务

作者 : 魏炳麒

出版社 : 中国劳动社会保障出版社

出版日期 : 2004-03

ISBN : 9787504542519

价格 : 14.00

装帧 : 平装

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

本书根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《市场营销专业教学计划》与《网络营销与客户服务教学大纲》编写，供全国中等职业技术学校市场营销专业使用。主要内容有：网络营销概述、网上调查、网络营销模式和网络营销系统、网络营销策略和产品特征、网络广告策略、网上客户服务、电子邮件和客户关系的管理、网上销售与采购等。