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交互式听说训练:人际交流五大技巧
书名 : 交互式听说训练:人际交流五大技巧
作者 : 博尔顿(著)葛雪蕾(译)朱丽(译)
出版社 : 新华出版社
出版日期 : 2004-01
ISBN : 9787501165254
价格 : 48.96
开本 : 32开
装帧 : 平装-胶订
纸张 : 胶版纸
内容简介
本书是一本详细介绍人际交流方法的实用手册。它可以帮助你解决有关人际交流方面的各类问题,使你可以轻松跨越交流障碍的鸿沟,本书的作者罗伯特·博尔顿博士列举了12种类型的交流障碍,并分析了这些障碍危害正常人际交流的原因,并提出如何听取别人的意见,表达自己的想法,解决分歧,以及如何应对其他在人际交往过程中可能遇到棘手问题的方法。