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电话IQ：电话礼仪与沟通技巧【

书名 : 电话IQ：电话礼仪与沟通技巧【

作者 : 孔秋英

出版社 : 上海远东出版社

出版日期 : 2004-01

ISBN : 9787806618950

价格 : 229.00

开本 : 16开

装帧 : 平装-胶订

纸张 : 胶版纸

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