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护理管理操作实务—ISO9000标准在护理系统马晓华主编
护理管理操作实务—ISO9000标准在护理系统马晓华主编
书名 :
护理管理操作实务—ISO9000标准在护理系统马晓华主编
作者 :
马晓华(护理管理)主编
出版社 :
广州：广东科技出版社
出版日期 :
2014-12
ISBN :
9787535934697
价格 :
87.00
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内容简介
本书共分六章。概述了ISO 9000标准的产生及其发展；分析了护理服务质量的概念、特性、范畴；阐述了护理质量管理体系的设计和运行方法等诸多内容。