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旅游服务营销

书名 : 旅游服务营销

作者 : 张文建

出版社 : 立信会计出版社

出版日期 : 2003-09

ISBN : 9787542911537

价格 : 21.60

装帧 : 平装

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

服务营销理论形成于20世纪70年代初，是现代市场营销学的细分化、专门化和延伸化。比起诞生了近百年的传统市场营销学，服务营销作为新兴的学科还很年轻，还有很大的成长性。正如一些专家学者指出，服务代表了未来市场营销学研究的主要领域，甚至被称之为市场营销领域的服务革命。