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客房服务支海成 编
客房服务支海成 编
书名 :
客房服务支海成 编
作者 :
支海成
出版社 :
高等教育出版社
出版日期 :
2000-01
ISBN :
9787040081862
价格 :
111.92
开本 :
32开
装帧 :
平装-胶订
纸张 :
胶版纸
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内容简介
《教育部规划教材：客房服务》内容包括客房部概述、客房基本知识、清洁器具和清洁剂、客房的清洁保养、对客服务、客房的物资管理和客房部的人力资源管理等。