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总想做大
书名 : 总想做大
作者 : 美.吉姆·麦金威尔(著)托马斯·N·杜宁(著)约翰·M·伊凡斯威克(著)
出版社 : 中国商务出版社
出版日期 : 2003-03
ISBN : 9787801810571
价格 : 25.00
开本 : 16开
装帧 : 精装
纸张 : 胶版纸
内容简介
麦克的众多成就使他能够为人们提供非常有效的经验,例如,他的7个原则就适用于企业、经理、主管以及各级雇员。《总想做大》抓住了麦克放之四海皆准的技巧、建议和原则,每一人人都可以用来改进自己服务的客户、市场营销和经营管理的方法。本书教你学会运用麦克独特的客户服务方法;以在今天的商界少见的方式作出和保持承诺;工作时有活力,有目标并坚持不懈。