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MBA核心课程:市场营销十日通梁载厚译中国华侨出版社
书名 : MBA核心课程:市场营销十日通梁载厚译中国华侨出版社
作者 : 梁载厚
出版社 : 中国华侨出版社
出版日期 : 2000-10
ISBN : 9787801204424
价格 : 261.55
开本 : 16开
装帧 : 平装-胶订
纸张 : 胶版纸
内容简介
传统营销理论强调产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(promotion)四要素。4P理论认为,企业只要围绕4P制定灵活的营销组合,产品销售就有保证。美国市场营销专家劳特朋于20世纪90年代提出,用新4C理论取代4P理论。其主要内容包括:顾客(crstomer):此种理论认为,消费者是企业经营活动的核心;成本(cost):此理论将营销价格因素延伸为生产经营全过程的成本;便利(convenience):4C强调企业提供给消费者的便利比营销渠道更重要;沟通(communication):4C理论用沟通取代促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通,以积极的方式适应顾客的情感,建立基于共同利益上的新型的企业、顾客关系。本书让你用十天的时间,系统地掌握市场营销的技巧与方法。