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成功企业如何赢得顾客忠诚
成功企业如何赢得顾客忠诚
书名 :
成功企业如何赢得顾客忠诚
作者 :
苏伟伦
出版社 :
经济日报出版社
出版日期 :
2002-06
ISBN :
9787801800534
价格 :
25.00
装帧 :
平装
纸张 :
胶版纸
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内容简介
本书内容包括：顾客忠诚——成功企业的制胜法宝、坚持顾客价值的五大金律、老顾客是好的顾客、建立和维持高水准的服务体系等内容。