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民航客运服务会话:中英对照【图书
民航客运服务会话:中英对照【图书
书名 :
民航客运服务会话:中英对照【图书
作者 :
周石田
出版社 :
中国民航出版社
出版日期 :
2002-09
ISBN :
9787801100139
价格 :
316.20
开本 :
16开
装帧 :
平装-胶订
纸张 :
胶版纸
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内容简介
《民航客运服务会话》包括电话定座、出票与票价计算、机场旅客服务、行李服务和旅客问询等五大部分，广泛涵盖了民航旅客服务工作所涉及的各个方面，内容实用、丰富，语言准确规范，并具有地道英美口语的生动活泼、清新自然之感。