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服务管理与营销基于顾客关系的管理策略第2版克里斯廷格罗鲁斯著韩经纶

书名 : 服务管理与营销基于顾客关系的管理策略第2版克里斯廷格罗鲁斯著韩经纶

作者 : 克里斯廷·格罗鲁斯著韩经纶

出版社 : 电子工业出版社

出版日期 : 2002-06

ISBN : 9787505373488

价格 : 0.00

开本 : 其他

装帧 : 平装-胶订

页数 : 292

纸张 : 胶版纸

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