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城市公共交通服务礼仪

书名 : 城市公共交通服务礼仪

作者 : 钟晓芬主编

出版社 : 西南交通大学出版社

出版日期 : 2018-10

ISBN : 9787564365288

价格 : 45.00

开本 : 26cm

页数 : 176

修改数据

内容简介

本书共分五个项目，主要内容包括：礼仪与城市公共交通客运服务岗位规范、城市公共交通客运服务职业礼仪、城市公共交通服务人员职业形象塑造、城市公共交通服务语言规范运用、公务礼仪规范运用和城市公共交通服务沟通技巧运用。