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赢在开门红:重建真诚服务新思维 孙军正
赢在开门红:重建真诚服务新思维 孙军正
书名 :
赢在开门红:重建真诚服务新思维 孙军正
作者 :
孙军正
出版社 :
中国财富出版社
出版日期 :
2019-05
ISBN :
9787504768452
价格 :
45.00
开本 :
16开
装帧 :
平装-胶订
纸张 :
胶版纸
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内容简介
如今,商业银行竞争非常激烈!有些银行为了提高竞争力想尽一切办法升级自己的软件和硬件;还有些银行则是借助“新产品”推动营销……然而,如果没有服务作为载体,什么样的业务都无法顺利开展。对于商业银行而言,服务并不仅仅是服务,而是一种载体,一种工具,一种策略,一种营销方式。如果商业银行无法做好服务工作,将难以吸引客户上门。本书将理论性、实践性与趣味性相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂。