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服务的细节044：生鲜超市工作手册之POP篇

书名 : 服务的细节044：生鲜超市工作手册之POP篇

作者 : 【日】中山政男

出版社 : 东方出版社

出版日期 : 2016-07

ISBN : 9787506090551

价格 : 38.00

开本 : 32开

装帧 : 平装

页数 : 144

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

1、服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东方出版社双百工程的陆续出版，哪怕我们学到日本经验的一半，中国产业实力都会大大增强。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。目前共分4个行业，包括餐饮业、商超百货零售业、医疗服务业、服装业。现在已经出版的有《