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门店销售与服务技巧
书名 : 门店销售与服务技巧
作者 : 尹微微 主编
出版社 : 南京大学出版社
出版日期 : 2015-08
ISBN : 9787305148279
价格 : 26.00
开本 : 26cm
页数 : 183
内容简介
本书共10章,具体内容包括二大模块:第一模块,门店销售,包括门店销售准备、门店销售接近、门店销售沟通和门店销售设计。第二模块,服务技巧,主要介绍门店服务设计、顾客关系维护等门店销售与服务技术。