奥宏书架 奥宏书架
现代酒店管理:理论实务与案例
书名 : 现代酒店管理:理论实务与案例
作者 : 姚建中 著
出版社 : 旅游教育出版社
出版日期 : 2015-04
ISBN : 9787563731435
价格 : 35.00
开本 : 16开
页数 : 178
内容简介
本书共11章,从现代酒店概述及基础管理理论入手,介绍了现代酒店组织系统管理、房务系统管理、餐饮系统管理、服务质量管理、人力资源管理、财务管理、设备管理、市场营销管理和安全管理等内容。每章都有大量的实务引导和案例分析,并提出现场应用的研讨课题。