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护理礼仪与人际沟通学习笔记

书名 : 护理礼仪与人际沟通学习笔记

作者 : 丁勇 (医药学) 主编

出版社 : 科学出版社

出版日期 : 2016-03

ISBN : 9787030474698

价格 : 29.80

开本 : 26cm

页数 : 160

修改数据

内容简介

本书分上、下两篇。上篇主要介绍护理礼仪概述、医护人员职业形象美、医护人员的仪容礼仪、医护人员的服饰礼仪、医护人员的姿态礼仪、医护人员的人际交往礼仪和医护人员的接待礼仪等方面的重点知识；下篇主要介绍人际沟通、语言沟通、非语言沟通、护理工作中的人际沟通、医疗工作中的人际沟通、日常生活中的人际沟通及沟通技巧等方面的重点知识。