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民航服务语言表达艺术技巧

书名 : 民航服务语言表达艺术技巧

作者 : 魏全斌

出版社 : 中国民航出版社

出版日期 : 2016-10

ISBN : 9787512803985

价格 : 38.00

装帧 : 平装

修改数据

内容简介

本教材是在学院精品课程“民用航空口语传播”教学实践基础上编写而成，在内容上立足于民航承运人相关工作岗位对人才素质和能力的要求。主要内容包括口语传播概论、人际传播和话语组织训练，并在附录中汇集了部分实训现场图片以及面试问答题目。