内容简介
作者对互联网虚拟社会的概念和特征进行了界定，认为互联网虚拟社会是一种具有特定社会结构和社会关系的社会。指出当前互联网虚拟社会面临巨大政治风险，其中zui大的隐患之一是群体性事件网络舆情的失控。分析网络舆情对群体性事件发生所起的作用，认为科学地对网络舆情进行研判和引导，可以预防和消解群体性事件。 从网络媒介、用户群体、信息内容三个方面对互联网虚拟社会的群体性事件网络舆情进行了实证分析。 提出应对群体性事件网络舆情的关键是预警。利用德尔菲法和层次分析法，构建了面向群体性事件的预警指标体系。 提出了防控群体性事件网络舆情的具体路径和模式选择，构建了一个网络时代政府舆情应对的立体管理路径框架。