内容简介
随着改革开放的深入发展，具有中国特色的政务公关逐步在中国大地上形成并得以迅速发展。形势迫切要求领导干部要熟练地掌握并运用政务公共关系。本书将全面论述政务公关的内容和框架。同时，着重分析党政机关等领导干部在政务公关活动中的地位、作用；探索领导面对的公众心理定势、发展规律；沟通和协调内外公众关系的方法和艺术；阐述党政机关及企事业等组织运用政务公关树立良好形象的有效途径；以及党政领导干部如何开展政务公关活动，预防和处理公关危机等。本书是一本集政务公关理论与实践的力作，可读性和实际操作性极强。