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服务礼仪-(第二版)-双色版
书名 : 服务礼仪-(第二版)-双色版
作者 : 刘建伟主编
出版社 : 人民交通
出版日期 : 2017-05
ISBN : 9787114136672
价格 : 24.00
开本 : 32开
内容简介
本书内容主要包括:仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、沟通技巧和求职面试礼仪,共6个学习单元。