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商城电商销售妙语口才与心理策略客服销售技巧书籍口才训练

书名 : 商城电商销售妙语口才与心理策略客服销售技巧书籍口才训练

作者 : 高瑞霞

出版社 : 出版社

出版日期 : 2014-12

ISBN : 9787545452402

价格 : 42.00

开本 : 32开

修改数据

内容简介

本书从初次交流、宝贝介绍、买家心理、性格心理、销售技巧、讨价还价、成交下单、买家拒绝、差评沟通、投诉处理等多个方面来谈论如何与买家沟通、如何以出色的口才应对与买家沟通过程中遇到的各种问题。