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物流客户服务

书名 : 物流客户服务

作者 : 吕芸

出版社 : 中国劳动社会保障出版社

出版日期 : 2017-03

ISBN : 9787516729144

价格 : 19.40

开本 : 16开

装帧 : 平装-胶订

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

本书主要内容包括：物流客户服务的流程、客户服务的技巧等，使学生能熟练完成物流客户服务工作，并具备较强的沟通能力与应变能力，形成认真严谨的工作态度，树立一切为客户服务的良好服务意识。