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酒店前厅客房管理教育部旅游管理专业综合改革试点项目配套“十三五”规划教材

书名 : 酒店前厅客房管理教育部旅游管理专业综合改革试点项目配套“十三五”规划教材

作者 : 罗伟，刘保丽主编

出版社 : 华中科技大学出版社

出版日期 : 2018-02

ISBN : 9787568025935

价格 : 48.00

开本 : 16开

装帧 : 平装-胶订

页数 : 320

纸张 : 胶版纸

修改数据

内容简介

本书针对酒店前厅客房服务与管理的工作内容、程序和方法进行了系统全面的介绍, 共分三个部分, diyi部分是酒店前厅部服务与管理, 包括前厅部概述、前厅部接待业务管理等六章内容 ; 第二部分是酒店客房服务与管理, 包�头扛攀觥⒖头坎壳褰辔郎�芾怼⒖头坎慷钥头�裼牍芾淼?