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旅游服务礼仪实训教程
旅游服务礼仪实训教程
书名 :
旅游服务礼仪实训教程
作者 :
于丽娟 主编
出版社 :
经济管理出版社
出版日期 :
2016-05
ISBN :
9787509641248
价格 :
78.00
开本 :
32开
页数 :
446
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内容简介
本书主要包括六个模块：旅游礼仪概述、职业形象塑造、旅游行业交际礼仪、旅游服务语言规范、旅游企业岗位礼仪、旅游职业礼仪拓展。