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巡游出租汽车驾驶员服务规范手册

书名 : 巡游出租汽车驾驶员服务规范手册

作者 : 重庆市出租汽车暨汽车租赁协会编

出版社 : 重庆大学出版社

出版日期 : 2018-12

ISBN : 9787568912341

价格 : 20.00

装帧 : 平装

修改数据

内容简介

本手册以巡游出租车从业人员应该掌握和应该学习的服务规范为重点，突出了出租汽车驾驶员能力的培养和素质的提升，手册图文并茂，便于理解，具有较强的实用性、针对性和可操作性，可作为出租汽车驾驶员树立安全和服务意识，努力提升自身职业素养的知识读本。手册对每条规定含义及实施中需注意的细节，以图画的方式进行了生动形象的阐述，便于驾驶员更好地学习贯彻文明服务行为规范，建立健全出租汽车行业诚信机制，提高行业服务水平。