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邮政与快递运营管理周晓光

书名 : 邮政与快递运营管理周晓光

作者 : 周晓光 (信息技术) 编著

出版社 : 北京邮电大学出版社

出版日期 : 2017-02

ISBN : 9787563555574

价格 : 35.00

开本 : 其他

修改数据

内容简介

本书主要内容包括：邮政与快递运营管理概述、邮政与快递业务内容、邮政与快递企业运营管理、邮政与快递作业流程与管理、邮政与快递组织流程分析与管理、邮政与快递运营质量管理与控制、邮政与快递客户服务管理，共7个章节。