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管理沟通教程
书名 : 管理沟通教程
作者 : 康青(著)蔡惠伟(著)
出版社 : 立信会计出版社
出版日期 : 2018-10
ISBN : 9787542957948
价格 : 39.00
开本 : 16开
装帧 : 平装-胶订
纸张 : 胶版纸
内容简介
《管理沟通教程(第四版)》共分14章,包括沟通概论、管理沟通、倾听、非语言沟通、口头沟通、书面沟通、冲突处理、组织中的纵向沟通、组织中的横向沟通、团队沟通、会议沟通、面谈、跨文化沟通和网络沟通等内容。每章都以引导性案例作先导,引入相关概念,由浅入深,层层递进,章节末尾还编有各种案例分析、情景模拟、角色扮演等练习。