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管理沟通教程
管理沟通教程
书名 :
管理沟通教程
作者 :
康青(著)蔡惠伟(著)
出版社 :
立信会计出版社
出版日期 :
2018-10
ISBN :
9787542957948
价格 :
39.00
开本 :
16开
装帧 :
平装-胶订
纸张 :
胶版纸
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内容简介
《管理沟通教程(第四版)》共分14章,包括沟通概论、管理沟通、倾听、非语言沟通、口头沟通、书面沟通、冲突处理、组织中的纵向沟通、组织中的横向沟通、团队沟通、会议沟通、面谈、跨文化沟通和网络沟通等内容。每章都以引导性案例作先导,引入相关概念,由浅入深,层层递进,章节末尾还编有各种案例分析、情景模拟、角色扮演等练习。