内容简介
本书作者的亲人在一场医疗事故中死亡，其家人经历了法律诉讼之后 才得到关于此次医疗事故的相关资料 后虽然通过诉讼获得赔偿，但对方没有表达任何歉意 也未解释患者是如何死亡的 以及如何避免错误再度发生。作者撰写本书，是为了帮助医院建立告知制度，也向三万余个健康护理中心、无数的保险及其他专业人士讲解出现医疗失误后的告知原则。本书作者是建立公开披露机制的倡议者，已对三万多名健康看护人员 保险及医疗专业人员作过培训 近更与“The SullivaGroup”合作制定了在线训练课程. 本书是一本心得与体会的集合，从实务的角度为医务工作者、相关政策制定者提供决策和参考意见。医院管理者可以逐步建立自己的院内公开披露机制，并学习如何在医疗纠纷发生后对当事人表示多怀，这样有助于医疗诉讼的减少及医患关系的促进，深具出版价值。