内容简介
本书以移动购物为研究情境,对移动购物中的消费者行为研究从三方面展开。首先,基于SOR理论对移动购物中的消费者购物意愿进行研究,探索移动购物特征对消费者感知价值和购物意愿的影响;其次,基于期望确认模型对移动购物中的个性化推荐系统持续使用意愿展开研究,探索个性化推荐信息质量对消费者个性化推荐系统的持续使用意愿影响机理;第三,基于价值接受模型对移动购物APP消费者使用意愿展开研究,并验证了感知价值的中介作用。分析移动购物中的消费者行为,对移动电子商务企业营销策略的制定和改进,提高电子商务企业在移动购物领域的竞争力,具有重要研究意义。