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物业管理法规
书名 : 物业管理法规
作者 : 鲁捷主编. -- 3版
出版社 : 电子工业出版社
出版日期 : 2019-11
ISBN : 9787121379413
价格 : 39.00
装帧 : 平装
内容简介
在物业管理实践中,接待业主或使用人投诉,并对投诉进行分析,运用相关法规政策及管理制度进行有效处理,是物业管理人员必备的基本能力。这种能力就是案例分析能力,本书就是为培养、提高高职学生和物业管理服务一线