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客户沟通技巧
书名 : 客户沟通技巧
作者 : 邵雪伟
出版社 : 电子工业出版社
出版日期 : 2021-07
ISBN : 9787121380747
价格 : 49.80
开本 : 16开
装帧 : 平装-胶订
纸张 : 胶版纸
内容简介
本书旨在帮助读者有效开展沟通,助力读者认知沟通基础理论、领悟人际沟通原理与客户沟通特点、掌握沟通方法、实操沟通流程、巧用沟通技巧,助力读者在生活学习中沟通顺畅、在未来职场中有效沟通。本书强调知行合一、